Borrador: aún no revisado por un abogado. Esto muestra una vista previa del próximo lenguaje de políticas; no es definitivo ni vinculante.
Política de privacidad
Borrador actualizado 2026-08-15 · Versión 2026-08-15-draft
Quién es el responsable de tus datos
Cairn es proporcionado por Cairn City, un eenmanszaak holandés registrado bajo KVK 42104444, ID de IVA NL003291428B51. Cairn City es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este borrador. Su dirección de visita está protegida en el Registro Mercantil holandés. Póngase en contacto con hello@cairn.city.
Qué recopilamos
Dependiendo de cómo utilice Cairn, podremos procesar su nombre y datos de contacto; información de cuenta, miembro e invitación; fechas y detalles del viaje; artículos de itinerario, mensajes de chat, anuncios y asistencia; referencias de gastos, pagos y reembolsos; documentos, fotografías y recibos cargados; lugares, pines del mapa y ubicación aproximada que elijas compartir; suscripciones de notificación; registros de soporte y seguridad; e información sobre dispositivos, navegadores, uso, análisis y errores. Stripe maneja los detalles de las tarjetas de pago; Cairn City no recibe los detalles completos de la tarjeta. La información opcional es voluntaria a menos que expliquemos que es necesaria para una característica o requisito legal.
De dónde provienen los datos
Recibimos datos personales suyos, de organizadores y otros miembros de grupos a los que se une, de su navegador o dispositivo cuando utiliza una función, y de proveedores de servicios que devuelven eventos operativos como pago, entrega de correo electrónico, autenticación e información de error.
Por qué lo procesamos y en base a qué
Procesamos datos para brindar y respaldar el servicio y Trip Pass que usted solicita (contrato); cumplir con deberes fiscales, contables y otros deberes legales (obligación legal); asegurar, mantener, solucionar problemas y mejorar el servicio y comprender el uso agregado (nuestros intereses legítimos, comparados con sus derechos); y utilizar capacidades opcionales del dispositivo o enviar notificaciones opcionales cuando las elija o permita. No vendemos datos personales, ni los utilizamos para publicidad de terceros ni actuamos como intermediarios de datos.
Lo que tu grupo puede ver
Cairn es un servicio grupal compartido. Los miembros de un viaje pueden ver el nombre del perfil, las contribuciones del viaje y otro contenido del grupo disponible dentro de ese viaje. Los organizadores pueden gestionar la membresía y la información compartida del viaje. Antes de agregar información sobre otra persona, asegúrese de tener derecho a compartirla y evite agregar información confidencial que el grupo no necesita.
Con quién lo compartimos
Dependiendo de las funciones que utilices, los destinatarios pueden incluir otros miembros de tu viaje y proveedores que admitan Cairn: Supabase para autenticación, bases de datos y almacenamiento; Vercel para alojamiento y análisis; Stripe para pagos y reembolsos; Reenviar por correo electrónico; PostHog para análisis de productos; Sentry para monitoreo de errores; Antrópico cuando utilizas una función asistida por IA; Servicios Geoapify, OpenStreetMap y Wikimedia para información de lugares y mapas; Unsplash para imágenes seleccionadas; y proveedores de navegadores o plataformas para web push. También podemos divulgar datos cuando sea legalmente necesario o para proteger derechos y seguridad. Estos destinatarios no reciben datos personales de nuestra parte para su propia publicidad.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando el RGPD lo requiera, la transferencia debe basarse en una salvaguardia aplicable, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con medidas complementarias cuando corresponda. Las ubicaciones y las salvaguardas de los proveedores pueden cambiar, por lo que se revisan como parte de nuestra gestión del procesador.
Cuánto tiempo lo conservamos
Mantenemos los datos de la cuenta y del viaje mientras son necesarios para brindar el servicio y luego los eliminamos o anonimizamos según el proceso de eliminación de cuenta que se describe a continuación. Los registros de pagos, reembolsos y facturas que forman parte de nuestra administración comercial holandesa generalmente se conservan durante al menos siete años. Los registros de seguridad, soporte, análisis y proveedores se conservan durante períodos limitados según su propósito y retención configurada. Podemos conservar datos específicos por más tiempo cuando lo exija la ley o sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamos legales.
Tus derechos
Dependiendo de las circunstancias, el RGPD le otorga derechos a acceder, corregir, eliminar, restringir o recibir sus datos personales, y a oponerse al procesamiento. Cuando el procesamiento dependa del consentimiento, podrá retirarlo sin que ello afecte al procesamiento anterior. Para realizar una solicitud, utilice los controles de cuenta disponibles o envíe un correo electrónico a hello@cairn.city. Es posible que necesitemos verificar su identidad. También puede presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens) u otra autoridad supervisora competente.
Análisis
Cairn utiliza Vercel Analytics y PostHog para comprender el rendimiento del servicio y el uso de funciones. La configuración del navegador de PostHog utiliza persistencia de solo memoria en lugar de un identificador de navegador persistente, mientras que los eventos del producto del lado del servidor pueden usar un identificador de cuenta estable para que los eventos puedan asociarse con una cuenta. Analytics no se utiliza para publicidad ni seguimiento entre sitios. Nuestra postura legal y de consentimiento depende de la configuración en vivo y de las reglas de privacidad electrónica aplicables y se verificará antes de que se publique este borrador.
Cookies y almacenamiento local en dispositivos
Cairn utiliza cookies estrictamente necesarias para funciones como autenticación y seguridad. La aplicación también puede utilizar el almacenamiento del navegador local, IndexedDB, cachés de trabajadores de servicio y datos de suscripción web-push para recordar preferencias, admitir claves de acceso, mantener la información de viaje seleccionada disponible sin conexión y enviar notificaciones que usted habilite. No utilizamos cookies de marketing o publicidad. Borrar los datos del navegador puede eliminar información fuera de línea y preferencias locales.
Eliminando tu cuenta
Puedes solicitar la eliminación en el Perfil. La solicitud está programada para completarse después de 30 días y puede cancelarse durante ese período. La eliminación se bloquea mientras organizas viajes activos con otros miembros; primero transfiera o elimine esos viajes según lo indique el producto. Al finalizar, Cairn elimina la identidad de su cuenta, los datos de contacto, los documentos privados y los datos del perfil. El historial del grupo compartido que necesitan los miembros restantes, como los gastos y el chat, se desvincula de su cuenta en lugar de eliminarse silenciosamente. Los viajes que organizas solo se eliminan. Los registros que deben conservarse por motivos fiscales, legales o de seguridad permanecen sólo durante el período requerido.
IA y decisiones automatizadas
Las funciones opcionales asistidas por IA pueden ayudar a extraer o categorizar la información que envíe. Cairn no utiliza procesamiento automatizado para tomar decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos sobre usted. Revise los resultados asistidos por IA antes de confiar en ellos.
Niños
Cairn no está dirigido a niños menores de 16 años y, a sabiendas, no les permitimos crear una cuenta. Si cree que un niño menor de 16 años ha proporcionado datos personales, contáctenos para que podamos investigar y tomar las medidas adecuadas.
Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales, incluidos controles de acceso, conexiones cifradas y seguimiento de servicios. Parte del contenido de los documentos se puede cifrar en el navegador de los miembros del viaje cuando esa función está habilitada, pero no todos los datos de Cairn están cifrados de un extremo a otro. Ningún servicio puede prometer seguridad absoluta.
Cambios a esta política
Actualizaremos esta página cuando nuestro procesamiento o este aviso cambie materialmente e identificaremos la versión actual y la fecha anteriores. Cuando sea necesario, le proporcionaremos un aviso adicional o solicitaremos permiso antes de que un cambio entre en vigor.
Contacto
Las preguntas sobre este borrador, sus datos personales o una solicitud de privacidad pueden enviarse a hello@cairn.city.