Проект — ще не розглянуто юристом. Це попередній перегляд майбутньої мови політики; він не є остаточним або обов'язковим.

Політика конфіденційності

Проект оновлено 2026-08-15 · Версія 2026-08-15-draft

Хто відповідає за ваші дані

Cairn надає Cairn City, голландська eenmanszaak зареєстрована за KVK 42104444, ідентифікаційний номер платника ПДВ NL003291428B51. Cairn City є контролером персональних даних, описаних у цьому проекті. Його адреса відвідування захищена в голландському бізнес-реєстрі. Зверніться до hello@cairn.city.

Що ми збираємо

Залежно від того, як ви використовуєте Cairn, ми можемо обробляти ваше ім’я та контактні дані; інформація про обліковий запис, учасника та запрошення; дати та деталі поїздки; пункти маршруту, повідомлення чату, оголошення та відвідуваність; довідки про витрати, оплату та повернення коштів; завантажені документи, фотографії та квитанції; місця, позначки на карті та приблизне місцезнаходження, якими ви вирішите поділитися; підписки на повідомлення; записи підтримки та безпеки; а також інформацію про пристрій, браузер, використання, аналітику та помилки. Stripe обробляє дані платіжної картки; Cairn City не отримує повні дані картки. Додаткова інформація є добровільною, якщо ми не пояснимо, що вона потрібна для певної функції чи юридичної вимоги.

Звідки надходять дані

Ми отримуємо особисті дані від вас, від організаторів та інших учасників груп, до яких ви приєднуєтеся, від вашого браузера чи пристрою, коли ви використовуєте функцію, а також від постачальників послуг, які повертають операційні події, такі як оплата, доставка електронною поштою, автентифікація та інформація про помилки.

Чому ми це обробляємо та на якій основі

Ми обробляємо дані, щоб надавати та підтримувати послугу та Trip Pass, які ви запитуєте (контракт); виконувати податкові, бухгалтерські та інші юридичні обов'язки (юридичний обов'язок); захищати, підтримувати, усувати неполадки та покращувати сервіс і розуміти сукупне використання (наші законні інтереси, збалансовані з вашими правами); і використовувати додаткові можливості пристрою або надсилати додаткові сповіщення, коли ви їх вибираєте або дозволяєте. Ми не продаємо особисті дані, не використовуємо їх для реклами третіх сторін і не виступаємо брокером даних.

Що може бачити ваша група

Cairn — спільний груповий сервіс. Учасники поїздки можуть бачити ім’я профілю, внески подорожей та інший вміст групи, доступний у цій поїздці. Організатори можуть керувати членством і спільною інформацією про подорожі. Перш ніж додавати інформацію про когось іншого, переконайтеся, що ви маєте право ділитися нею та уникайте додавання конфіденційної інформації, яка не потрібна групі.

З ким ми ділимося цим

Залежно від функцій, які ви використовуєте, одержувачі можуть включати інших учасників вашої подорожі та постачальників, які підтримують Cairn: Supabase для автентифікації, баз даних і зберігання; Vercel для хостингу та аналітики; Смуга для платежів і повернення; Повторно надіслати на електронну пошту; PostHog для аналітики продуктів; Вартовий для моніторингу помилок; Антропний, коли ви використовуєте функцію штучного інтелекту; Сервіси Geoapify, OpenStreetMap і Wikimedia для інформації про місця та карти; Зняти плями для вибраних зображень; і постачальники веб-переглядача або платформи для web push. Ми також можемо розкривати дані, якщо цього вимагає закон або для захисту прав і безпеки. Ці одержувачі не отримують від нас персональні дані для власної реклами.

Міжнародні перекази

Деякі постачальники можуть обробляти персональні дані за межами Європейської економічної зони. Якщо цього вимагає GDPR, передача має спиратися на застосовні запобіжні заходи, такі як рішення про достатність або стандартні договірні положення разом із додатковими заходами, де це необхідно. Розташування постачальників і запобіжні заходи можуть змінюватися, тому вони перевіряються в рамках нашого керування процесором.

Як довго ми це зберігаємо

Ми зберігаємо облікові записи та дані про поїздки, поки це необхідно для надання послуги, а потім видаляємо або деідентифікуємо їх у процесі видалення облікового запису, описаному нижче. Записи про платежі, відшкодування та рахунки-фактури, які є частиною нашого голландського управління бізнесом, як правило, зберігаються щонайменше сім років. Журнали безпеки, підтримки, аналітики та постачальника зберігаються протягом обмеженого періоду часу залежно від їх призначення та налаштованого зберігання. Ми можемо зберігати певні дані довше, якщо це вимагається законом або для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.

Ваші права

Залежно від обставин GDPR надає вам право на доступ, виправлення, видалення, обмеження чи отримання ваших персональних даних, а також на заперечення проти обробки. Якщо обробка залежить від згоди, ви можете відкликати її, не впливаючи на попередню обробку. Щоб зробити запит, скористайтеся доступними елементами керування обліковим записом або надішліть електронний лист hello@cairn.city. Можливо, нам знадобиться підтвердити вашу особу. Ви також можете поскаржитися в Нідерландський орган із захисту даних (Autoriteit Persoonsgegevens) або інший компетентний наглядовий орган.

Аналітика

Cairn використовує Vercel Analytics і PostHog, щоб зрозуміти ефективність служби та використання функцій. У конфігурації браузера PostHog використовується постійність лише для пам’яті, а не постійний ідентифікатор браузера, тоді як події продукту на стороні сервера можуть використовувати ідентифікатор стабільного облікового запису, щоб події можна було пов’язувати з обліковим записом. Analytics не використовується для реклами чи міжсайтового відстеження. Наша юридична позиція та положення щодо отримання згоди залежать від поточної конфігурації та застосовних правил електронної конфіденційності та будуть перевірені перед публікацією цього проекту.

Файли cookie та локальне сховище пристрою

Cairn використовує строго необхідні файли cookie для таких функцій, як автентифікація та безпека. Додаток також може використовувати локальне сховище браузера, IndexedDB, кеш-пам’ять сервіс-воркерів і дані веб-підписки, щоб запам’ятовувати налаштування, підтримувати ключі доступу, зберігати вибрану інформацію про поїздку доступною в автономному режимі та надсилати сповіщення, які ви ввімкнули. Ми не використовуємо маркетингові чи рекламні файли cookie. Очищення даних браузера може видалити офлайн-інформацію та локальні налаштування.

Видалення вашого облікового запису

Ви можете подати запит на видалення в профілі. Запит планується виконати через 30 днів і може бути скасований протягом цього періоду. Видалення блокується, поки ви організовуєте активні поїздки з іншими учасниками; спочатку перенесіть або видаліть ці подорожі згідно з інструкціями продукту. Після завершення Cairn видаляє ваш обліковий запис, контактні дані, особисті документи та дані профілю. Спільна історія групи, яка потрібна іншим учасникам, як-от витрати та чат, від’єднується від вашого облікового запису, а не миттєво видаляється. Поїздки, які ви організовуєте самостійно, видаляються. Записи, які необхідно зберігати з податкових, юридичних чи міркувань безпеки, зберігаються лише протягом необхідного періоду.

ШІ та автоматизовані рішення

Додаткові функції штучного інтелекту можуть допомогти отримати або класифікувати інформацію, яку ви надсилаєте. Cairn не використовує автоматизовану обробку для прийняття рішень, які мають юридичний або подібний значний вплив на вас. Перегляньте результати, отримані за допомогою ШІ, перш ніж покладатися на них.

Діти

Cairn не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не дозволяємо їм створювати облікові записи. Якщо ви вважаєте, що дитина віком до 16 років надала особисті дані, зв’яжіться з нами, щоб ми могли провести розслідування та вжити відповідних заходів.

Безпека

Ми використовуємо технічні та організаційні заходи, спрямовані на захист особистих даних, зокрема контроль доступу, зашифровані з’єднання та моніторинг послуг. Деякий вміст документів можна зашифрувати у веб-переглядачі для учасників подорожі, якщо цю функцію ввімкнено, але не всі дані Cairn шифруються наскрізно. Жодна служба не може гарантувати абсолютну безпеку.

Зміни в цій політиці

Ми оновимо цю сторінку, коли наша обробка або це повідомлення суттєво зміниться, і визначимо поточну версію та дату вище. За потреби ми надамо додаткове сповіщення або попросимо дозволу, перш ніж зміна набуде чинності.

Контакт

Запитання щодо цієї чернетки, ваші особисті дані чи запит щодо конфіденційності можна надсилати на hello@cairn.city.