Entwurf — noch nicht anwaltlich geprüft. Dies zeigt eine Vorschau der kommenden Richtlinientexte; nicht endgültig oder rechtsverbindlich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Entwurf aktualisiert am 2026-08-15 · Version 2026-08-15-draft
Über diese Bedingungen
Diese Bedingungen regeln deine Nutzung von Cairn, bereitgestellt von Cairn City, einem niederländischen eenmanszaak, das unter KVK 42104444 und USt-IdNr. NL003291428B51 registriert ist. Die Besuchsadresse ist im niederländischen Handelsregister geschützt. Mit dem Erstellen eines Kontos, dem Beitritt zu einer Reise oder dem Kauf eines Trip Pass stimmst du diesen Bedingungen zu.
Der Dienst
Cairn ist Software für die Durchführung von Gruppenreisen und Koordination nach der Buchung, einschließlich gemeinsamer Reisepläne, Teilnahmen, Gruppeninhalten, Dokumenten und Ausgabenaufzeichnungen. Cairn ist kein Reisebüro, Reiseveranstalter, Buchungsdienst, Transportanbieter, Beherbergungsanbieter, Zahlungsübertragungsdienst oder Notfalldienst. Deine Gruppe bleibt für Buchungen, Reiseentscheidungen, Zahlungen zwischen Mitgliedern und die Prüfung wichtiger Informationen beim jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Konten und Zugang
Gib korrekte Kontoinformationen an, schütze deine Anmeldemethoden und Geräte und informiere uns umgehend, wenn du glaubst, dass dein Konto missbraucht wurde. Du bist für Aktivitäten über dein Konto verantwortlich, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt. Einladungslinks und Reiseinhalte sind nur für die Personen bestimmt, die deine Gruppe einbeziehen möchte.
Deine Gruppe und ihre Inhalte
Du behältst das Eigentum an den von dir eingereichten Inhalten. Du räumst Cairn City ein begrenztes Recht ein, diese Inhalte nur soweit zu hosten, zu verarbeiten, zu vervielfältigen und anzuzeigen, wie es für Betrieb, Sicherheit und Verbesserung von Cairn erforderlich ist. Du musst die erforderlichen Rechte und Einwilligungen für Inhalte und personenbezogene Daten besitzen, die du hinzufügst. Gruppenmitglieder können sich auf gemeinsame Informationen verlassen; gehe daher angemessen sorgfältig vor und entziehe den Zugang, wenn jemand nicht mehr Teil einer Reise sein soll.
Preise und Zahlung
Der Trip Pass kostet 29 € als einmalige Zahlung für eine Reise und hebt die veröffentlichten Grenzen des kostenlosen Tarifs für diese Reise auf. Stripe verarbeitet die Zahlung. Der angezeigte Verbraucherpreis enthält gegebenenfalls Mehrwertsteuer. Wir können Funktionen oder Preise für zukünftige Käufe ändern; dies ändert jedoch keinen bereits für eine Reise gekauften Trip Pass.
Dein Widerrufsrecht
Wenn dir als Verbraucher ein EU-Widerrufsrecht zusteht, kannst du einen Trip-Pass-Kauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nutze „Trip Pass stornieren“ in den Reiseeinstellungen oder schreibe an hello@cairn.city mit ausreichend Informationen zur Identifizierung des Kaufs. Cairn erstattet die vollen 29 € bedingungslos auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und bestätigt Widerruf und Erstattung schriftlich. Die Nutzung des Trip Pass innerhalb der 14 Tage lässt dieses erklärte Recht unberührt.
Zwingende Verbrauchergarantien
Verbraucher haben zwingende Rechte, wenn digitale Dienste nicht vertragsgemäß sind, einschließlich der nach geltendem Recht erforderlichen Abhilfen. Diese Bedingungen ersetzen oder beschränken diese Rechte nicht, und nichts hierin schließt einen Rechtsbehelf aus, der nach zwingendem Verbraucherrecht erforderlich ist.
Zulässige Nutzung
Nutze Cairn nicht rechtswidrig; schade, bedrohe oder belästige keine Personen; störe den Dienst nicht; umgehe keine Sicherheits- oder Zugriffskontrollen; lade keinen Schadcode hoch; scrape oder überlaste den Dienst nicht; gib dich nicht als andere aus; und reiche keine Inhalte ein, zu deren Weitergabe du nicht berechtigt bist. Wir können Inhalte oder den Zugang beschränken, wenn dies zum Schutz von Nutzern, des Dienstes oder der Rechtskonformität angemessen erforderlich ist.
Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns, Cairn verfügbar zu halten; Wartung, Sicherheitsvorfälle, Ausfälle von Dienstleistern und Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle können den Dienst jedoch unterbrechen. Wir können Funktionen aus berechtigten betrieblichen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen ändern oder einstellen. Wenn eine wesentliche Änderung einen bezahlten Trip Pass nachteilig betrifft, bleiben zwingende Verbraucherrechte verfügbar. Verlasse dich bei Tickets, Notfalldaten oder anderen kritischen Informationen nicht ausschließlich auf Cairn.
Geistiges Eigentum von Cairn
Die Software, das Design, die Marken und von Dienstleistern bereitgestellte Inhalte von Cairn sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Diese Bedingungen gewähren dir ein persönliches, beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, den Dienst wie vorgesehen zu nutzen; sie übertragen kein Eigentum an Cairn oder Inhalten Dritter auf dich.
Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schließt Haftung, Garantien oder Rechtsbehelfe aus oder beschränkt sie, soweit sie rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können. Soweit gesetzlich zulässig, ist Cairn City nicht verantwortlich für Buchungen oder Dienste Dritter, das Verhalten von Gruppenmitgliedern oder Schäden durch unzutreffende Informationen von Nutzern oder externen Anbietern. Jede weitere Beschränkung gilt nur, soweit sie nach dem Recht, das dich als Verbraucher schützt, fair und durchsetzbar ist.
Beendigung deines Kontos
Du kannst im Profil die Löschung deines Kontos beantragen. Der Antrag hat eine 30-tägige Widerrufsfrist und kann blockiert sein, solange du aktive Reisen mit anderen Mitgliedern organisierst. Gemeinsame Gruppenhistorie kann, wie in der Datenschutzerklärung erläutert, entkoppelt statt entfernt werden. Wir können den Zugang bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß, Sicherheitsrisiko oder einer rechtlichen Pflicht sperren oder schließen und dabei angemessen informieren, soweit die Umstände dies zulassen.
Beschwerden
Sende eine Beschwerde an hello@cairn.city und füge die Konto- oder Kaufangaben bei, die zur Untersuchung erforderlich sind. Wir bestätigen den Eingang umgehend und bemühen uns um eine inhaltliche Antwort innerhalb von 14 Tagen. Wenn angemessen mehr Zeit benötigt wird, erklären wir die Verzögerung und nennen ein neues voraussichtliches Antwortdatum.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Bist du Verbraucher, entzieht dir diese Rechtswahl nicht den zwingenden Schutz des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthaltsstaats; zwingende Gerichtsstandsregeln gelten weiter. Bitte kontaktiere uns zuerst, damit wir versuchen können, eine Streitigkeit zu lösen. Cairn City ist derzeit keiner Stelle für alternative Streitbeilegung angeschlossen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir nennen oben die aktuelle Version und das Datum. Wir können diese Bedingungen aus rechtlichen, Sicherheits-, betrieblichen oder dienstbezogenen Gründen aktualisieren. Soweit erforderlich, informieren wir dich angemessen im Voraus und erläutern verfügbare Optionen. Eine Änderung entzieht rückwirkend weder zwingende Rechte noch einen vereinbarten Trip-Pass-Anspruch.
Kontakt
Fragen zu diesem Bedingungsentwurf kannst du an hello@cairn.city senden.